ขอต้อนรับ...

เพื่อนๆเข้าสู่เว็บบล็อกของเรา โดยเว็บของเราจะให้ความรู้กับเพื่อนๆเกี่ยวระบบสารสนเทศทรัพยากรมนุษย์ และยังมีบทความต่างๆที่น่าสนใจมากมาย เชิญแวะเข้ามาชมได้นะคะ

วันพุธที่ 23 กรกฎาคม พ.ศ. 2551

กล้วยไม้ไทย..... สวยจัง




......กล้วยไม้..........ต้นไม้ที่ใคร ๆ ก็อยากได้ไว้ครอบครอง แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ได้เป็นเจ้าของอย่างแท้จริง ยิ่งมีไม่กี่คนที่ กล้วยไม้ยินดีเปิดเผยความในใจ เบ่งบานและให้ผู้เลี้ยงดูได้เบิกบาน กับความงามตระการตาของสีสันและลีลาของดอกกล้วยไม้..... ผู้เป็นเจ้าของกล้วยไม้เพียงหนึ่งต้น หวังว่าสักวันคงได้เห็นความงาม อันเป็นที่เล่าขาน ว่าไม่มีดอกไม้ใดเสมอ แต่น่าเสียดาย ตรง... ความปรารถนาหรือความตั้งใจดีเพียงประการเดียว หาเพียงพอไม่ เพราะกล้วยไม้ต้องการความเข้าอกเข้าใจและเข้าถึงนิสัยอันเป็น.... ธรรมชาติแห่งตน.... ผู้หญิงมีธรรมชาติเสมือนดั่งดอกกล้วยไม้....ตรงที่ความรักหาใช่น้ำ หล่อเลี้ยงเพียงสิ่งเดียวไม่.....แต่มีวิญญาณและความลับแห่งชีวิต..... ให้ผู้เอ่ยคำว่า.....รัก.....ได้ค้นหาและไขปริศนาอยู่ไม่รู้จบสิ้น.... ความหอมของกล้วยไม้ไม่รุนแรง ไม่หอมไกล ไม่เกรี้ยวกราด ความหอมนั้นเหมือนกระซิบของสายน้ำ ไหลไปถึงไหนก็หอมที่ตรงนั้น.... หาใช่หอมแบบยั่วยวน หาใช่หอมแบบเร้าอารมณ์ แต่เป็นความหอมที่... ใคร ๆ ไม่อาจคาดถึง เป็นความหอมที่อยากจะลืมเลือน..... หญิงสาว.....เธอมิใช่ผู้มีความสวยงามแบบที่ใคร ๆ มองมาแล้วต้องหลงรัก เธอหาได้มีเสน่ห์เย้ายวนให้ทุกชายในโลกหลงลืมไม่....ทว่าเสน่ห์ของเธอ นั้นประหนึ่งเครื่องพันธนาการแห่ง...หัวใจ.... กล้วยไม้.....เหมือนผู้หญิงเลี้ยงยากอย่างกระนั้นหรือ.... กล้วยไม้.....ก็คล้ายผู้หญิงตรง ๆ ถ้าหากว่าอยากได้ความรักจากเธอ..... ก็จงให้อิสรภาพแด่....เธอ.... เพื่อเธอจะได้เติบโตได้อย่างเสรี..... ให้เธอได้หายใจเอากาศบริสุทธิ์....และ.. เติบโตท่ามกลางแสงแดดรำไร....หรือ.... แดดจ้าตามเงื่อนไขแห่งธรรมชาติ..... ให้น้ำฝนและน้ำค้างได้หลั่งรดประพรม..... ความสดชื่นให้เธอได้เบ่งบานอยู่ท่ามกลาง.... สภาพแวดล้อม....ที่ตัวเองพึงพอใจ...... หากอยากเลี้ยงกล้วยไม้..... คุณมิเพียงแค่มีความรัก...... แต่คุณต้องเข้าใจ...และถนอมรักนั้น.... มิใช่ทำเพื่อให้ได้ชื่อว่า...... .....ตัวเอง.....ได้ครอบครอง...... ...........ดอกกล้วยไม้นั้น..........

วันอังคารที่ 22 กรกฎาคม พ.ศ. 2551

แทนคำว่ารักจากลูกๆ

แม่..คำนี้มีอานุภาพยิ่งใหญ่ในใจลูกทุกคน จนยากที่จะเปรียบเทียบได้กับทุกสรรพสิ่งในโลก
ดังคำขวัญที่สมเด็จพระนางเจ้าฯ พระบรมราชินีนาถ ได้พระราชทานไว้ว่“แม่เป็นพระอรหันต์ของลูก คนที่เที่ยววิ่งหาพระเพื่อกราบไหว้พระอรหันต์ อย่าลืมว่ามีพระอรหันต์อยู่กับตัวแล้ว ควรปฏิบัติต่อแม่อย่าให้บกพร่องได้” พระคุณของแม่อันประกอบไปด้วยความรักที่มีต่อลูกอย่างสุดหัวใจเช่นนี้ คงไม่ยากจนเกินไปนัก หากเอ่ยคำว่า “รัก” ให้แม่ได้ชื่นใจบ้าง เพราะคุณอาจโชคดีกว่าหลาย ๆ คนที่ได้เพียงแต่รำลึกถึงพระคุณแม่ผ่านภาพและเงาที่ตราตรึงไว้ในความทรงจำเท่านั้นว่า “ลูกรักแม่”

เหตุผลที่ให้ดอกมะลิ เป็นดอกไม้สัญลักษณ์ของวันแม่ ก็เนื่องจาก ดอกมะลิเป็นดอกไม้ที่มีสีขาวบริสุทธิ์ ส่งกลิ่นหอมไปไกลและหอมได้นาน อีกทั้งยังออกดอกได้ตลอดทั้งปี เปรียบได้กับความรักอันบริสุทธิ์ของแม่ที่มีต่อลูกไม่มีวันเสื่อมคลาย








วันจันทร์ที่ 21 กรกฎาคม พ.ศ. 2551

ระบบ TPS




ระบบTPS ของร้านขายสินค้าร้าน7-11



Master file คือ รหัสสินค้า ราคาสินค้า
Transection คือ จำนวนสินค้าที่ขาย วันที่ขาย

เมื่อลูกค้าเข้ามาใช้บริการซื้อสินค้าในร้านเชเว่น และได้เลือกซื้อสินค้าครบตามที่ต้องการก็เริ่มเข้าสู่ระบบTPS
- เกิดเหตุการณ์ขึ้นเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าแล้ว หลังจากนั้นลูกค้าก็เข้าแถวรอการชำระเงินที่เคาร์เตอร์

- พนักงานทำการยิงบาร์โค้ดไปที่รหัสของสินค้าแต่ละตัวเพื่อเช็กดูว่าสินค้าตัวไหนมีราคาเท่าไรเพื่อที่จะทำการคำนวนราคารวมทั้งหมดของสินค้าหลังจากนั้นเครื่องคำนวนราคาสินค้าก็คำนวนราคาสินค้าออกมาแล้วลูกค้าก็ชำระเงินตามราคาสินค้า

- ทางร้านก็จะมีโปรแกรมที่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับรายการของสินค้าที่เราได้ขายไป ในวันที่เท่าไหร่ จำนวนเท่าใด และยังสามารถบอกให้เรารู้อีกว่าร้านของเราขาดสินค้าประเภทไหน และควรสั่งซื้อสินค้าอะไรเข้ามาเพิ่มในร้านบ้าง

ข้อดีของการใช้ระบบ TPS ของร้านเชเว่น

1.ได้ข้อมูลที่ถูกต้องชัดเจนเกี่ยวกับสินค้า ไม่ว่าจะเป็น ราคาสินค้า จำนวนสินค้า เป็นต้น

2.เกิดความสะดวกรวดเร็วในการดูว่าสินค้านี้มีราคาเท่าไร่ ตรวจตราอีกว่าราคาถูกต้องหรือไม่

3.ทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจในการให้บริการที่รวดเร็วทันใจของร้าน

การนำระบบ TPS มาใช้ นอกจากจะทำให้เกิดความสะดวกสบาย รวดเร็ว ให้ทั้งทางร้านและลูกค้าแล้ว อีกทั้งยังสามารถลดความผิดพลาดที่จะเกิดขึ้นได้เป็นอย่างดีและยังช่วยให้การทำงานในร้านดำเนินต่อไปอย่างราบรื่น เมื่อเกิดข้อผิดพลาดขึ้นก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นอาจจะไม่ได้เกิดจากการนำระบบTPSมาใช้ ถ้าหากเรามีการจัดระบบการจัดการไว้เป็นอย่างดี ความผิดพลาดอาจจะมาจากการทำงานของพนักงานในร้านเอง ไม่ว่าจะเป็นการติดบาร์โค้ดที่ตัวสินค้า ( ติดบาร์โค้ดผิดไม่ตรงกับสินค้า ) การรับชำระเงิน ( การทอนเงินผิด ) เป็นต้น จึงต้องมีการแก้ปัญหาความบกพร่องของพนักงานเอง

จะเห็นได้ว่า ระบบTPS เป็นระบบที่สำคัญยิ่งสำหรับองค์การและสามารถนำมาใช้กับองค์การได้เป็นอย่างดี หากเรามีการจัดระบบการจัดการเป็นอย่างดี ก็แทบที่จะไม่มีปัญหาเกิดขึ้นกับองค์การของเราเลย

วันจันทร์ที่ 23 มิถุนายน พ.ศ. 2551

test 1

ระบบงาน คุณ... sarah Morris




Input (ส่วนนำเข้า)

ข้อมูลของลูกค้า
- ชื่อ
- ที่อยู่
- อายุ
- เพศ
- เบอร์โทรศัพท์
- E-mail


Process (ส่วนดำเนินการ)
- ให้คำปรึกษาทาง
- โทรศัพท์ e-mail
- ในการสัมมนาเปิดโอกาสให้ชักถาม
- บันทึกข้อมูลของลูกค้าลงในคอมพิวเตอร์
- จัดส่งเอกสารให้ลูกค้า



Output (ส่วนผลลัพธ์)
- มีข้อมูลลูกค้าอยู่ในคอมพิวเตอร์
ซึ่งประกอบด้วย
- ชื่อ ที่อยู่
- อายุ เพศ
- เบอร์โทรศัพท์ e-mail



Feedback (ส่วนป้อนกลับ)
- ลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลง
ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์
ทำให้ไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้

จากระบบงานของคุณซาร่าเบื้องต้นคุณซาร่าสามารถนำระบบอินเตอร์เน็ตมาใช้ในการคีร์ข้อมูลของลูกค้าผ่านระบบอินเตอร์เน็ทที่คุณชาร่ามีโปรแกรมสำเร็จรูปที่ใช้ในสำนักงานของคุณซาร่าเอง โดยมีเว็บไชต์เหมือนที่ขึ้นเว็บของมหาวิทยาลัยของเรา แล้วก็มีการป้อนรหัสผู้ใช้ไว้สำหรับให้พนักงานเข้าไปเพิ่มเติมหรือแก้ไขข้อมูลของลูกค้าหากมีการเปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะเป็น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เหล่านี้เป็นต้น และยังเป็นการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าทำการเปลี่อนแปลงข้อมูลของเราได้อีกด้วย

การแสดงความคิดเห็นของลูกค้าหรือลูกค้ามีคำปรึกษาคุณซาร่า ก็สามารถทิ้งคำถามไว้บนเว็บบอร์ดของคุณซาร่าเอง แล้วสามารถเข้ามาดูคำตอบที่คุณซาร่าได้ตอบไว้หน้าเว็บ หรือลูกค้าอาจจะทิ้งอีเมลล์ของตัวเองไว้ แล้วคุณซาร่าสามารถให้คำตอบส่งไปทางอีเมลล์ของลูกค้าได้ หรือมีการฝึกอบรมพนักงานให้มีความรู้และสามารถตอบคำถามที่ลูกค้าขอคำปรึกษาได้ทางระบบ call center ทำให้เกิดความสะดวกสบายแก่ลูกค้า

หากคุณซาร่าต้องการหาลูกค้าก็สามารถเข้าไป Post ข้อมูลผ่านเว็บไชต์ที่ได้รับความนิยม เช่น www.kapook.com www.sanook.com เป็นต้น แล้วทำการแนะนำเว็บไชต์คุณซาร่า




คณะผู้จัดทำ 1.นางสาวจินตนา หมอป่า รหัส 491-00-0973 (ม.เกริก)


2.นางสาวสุจิตรา สุดสม รหัส 501-00-2382 (ม.เกริก)